▼副都心線も開業してから一ヶ月を経過したが、クレームが多いらしいでんな。

渋谷から池袋方面に向かう分には問題はないのだが、逆方向から渋谷に向かう時はちょいと迷う時がある。車内放送は少ないし、電光掲示板に記載してある内容もどっちの意味なのかわからないことが多い。しょっちゅう止まるし、動かない。やっぱJRの方が確実ですか?そもそも、渋谷駅のキャパがオーバーしているし、捌けないでやんすね。

渋谷から池袋方面に向かう分には問題はないのだが、逆方向から渋谷に向かう時はちょいと迷う時がある。車内放送は少ないし、電光掲示板に記載してある内容もどっちの意味なのかわからないことが多い。しょっちゅう止まるし、動かない。やっぱJRの方が確実ですか?そもそも、渋谷駅のキャパがオーバーしているし、捌けないでやんすね。
昨夜、帰宅してPCを開けるとある友人から長文メールが届いていた。
どうも昨日は田園都市線が荒れたらしい。
彼の言葉を忠実に書いてみると、「何だ!あの東急電鉄の対応の仕方は!半蔵門線で発生した車両事故だからあたかも田園都市線は被害者だ!みたいなアナウンスばかりして、何なんだ!」
ま〜そんなことを私に言われても何の解決策にはならないのだが、相当フラストレーションが溜まっていたいたことだけは確かな様子だ。
どうも、昨日、半蔵門線内で車両故障による点検が発生し、渋谷駅を電車がなかなか発車しなかったらしい。渋谷駅のホームは人でごった返し、駅で待つ電車の中は満員状態、おまけに蒸し風呂状態だったらしい。
追い討ちを掛けるように、二子玉川駅とその次の駅の間の線路にどうも人が侵入したらしく、二子玉川駅でもこれまたストップしたらしい。踏んだり蹴ったりでやんすな。
彼が怒っているのは、そこではない。
半蔵門線内で発生した車両故障なので田園都市線が遅延しているのは、私たちには関係ございませんというスタンスを取っている電鉄に頭に来ていた。
でも、車両故障でやんしょ?東急車両だったらどうするつもりなんやろか?
その辺りの変な駆け引きのために、結局、害を被っているのはお金を支払っている利用者、お客様なのだ。被害者はいつも弱者か?
彼の怒りは長文メールで収まったのであろうか?
私もひとつだけムカつくアナウンスがある。
それは通勤時間帯のアナウンスだ。
特に雨の日に多い。
「混雑のため、電車が遅れております」
この言葉は運行を管理するものが発する言葉なのであろうか?
電車遅延の原因は、利用者にあるという意味なのか?
通勤時間帯の田園都市線が遅延する原因は、超過密ダイヤ、乗降客の多さ、乗り換えに時間を要し次の電車がホームに入れない状況、等々、たくさんある。
しかしながら、このアナウンスによると乗降客の乗り換えに時間を要しているために電車は遅延していると言っているとしか考えられない。
もっと、乗降客がスピーディに乗り返してくれたら電車の遅延はないのに・・・ほんまか?ホームの幅と長さは決まっているし、昇降口は決まっているし、安全面からしてもどうしようもないでしょ?時間を要するのはね。
ただし、電車遅延の原因を昇降の遅さとするのは普通の神経ではない。
少なくとも、大阪でこんなアナウンスをしたら囲まれまっせ。
ご注意を。
私は常々日頃から心配しているのだが、近い将来、渋谷駅のホームから転落し、電車と接触する事故が発生するであろう。
どうも昨日は田園都市線が荒れたらしい。
彼の言葉を忠実に書いてみると、「何だ!あの東急電鉄の対応の仕方は!半蔵門線で発生した車両事故だからあたかも田園都市線は被害者だ!みたいなアナウンスばかりして、何なんだ!」
ま〜そんなことを私に言われても何の解決策にはならないのだが、相当フラストレーションが溜まっていたいたことだけは確かな様子だ。
どうも、昨日、半蔵門線内で車両故障による点検が発生し、渋谷駅を電車がなかなか発車しなかったらしい。渋谷駅のホームは人でごった返し、駅で待つ電車の中は満員状態、おまけに蒸し風呂状態だったらしい。
追い討ちを掛けるように、二子玉川駅とその次の駅の間の線路にどうも人が侵入したらしく、二子玉川駅でもこれまたストップしたらしい。踏んだり蹴ったりでやんすな。
彼が怒っているのは、そこではない。
半蔵門線内で発生した車両故障なので田園都市線が遅延しているのは、私たちには関係ございませんというスタンスを取っている電鉄に頭に来ていた。
でも、車両故障でやんしょ?東急車両だったらどうするつもりなんやろか?
その辺りの変な駆け引きのために、結局、害を被っているのはお金を支払っている利用者、お客様なのだ。被害者はいつも弱者か?
彼の怒りは長文メールで収まったのであろうか?
私もひとつだけムカつくアナウンスがある。
それは通勤時間帯のアナウンスだ。
特に雨の日に多い。
「混雑のため、電車が遅れております」
この言葉は運行を管理するものが発する言葉なのであろうか?
電車遅延の原因は、利用者にあるという意味なのか?
通勤時間帯の田園都市線が遅延する原因は、超過密ダイヤ、乗降客の多さ、乗り換えに時間を要し次の電車がホームに入れない状況、等々、たくさんある。
しかしながら、このアナウンスによると乗降客の乗り換えに時間を要しているために電車は遅延していると言っているとしか考えられない。
もっと、乗降客がスピーディに乗り返してくれたら電車の遅延はないのに・・・ほんまか?ホームの幅と長さは決まっているし、昇降口は決まっているし、安全面からしてもどうしようもないでしょ?時間を要するのはね。
ただし、電車遅延の原因を昇降の遅さとするのは普通の神経ではない。
少なくとも、大阪でこんなアナウンスをしたら囲まれまっせ。
ご注意を。
私は常々日頃から心配しているのだが、近い将来、渋谷駅のホームから転落し、電車と接触する事故が発生するであろう。


